Ces procédures correspondent à ITMOR POS Android 0.2.0, utilisées avec uniCenta 4.6.3. Le téléphone prend les commandes ; la caisse assure l’encaissement et l’impression.
01 — Installer et connecter le téléphone
- Téléchargez l’archive de la version depuis Espace client → Mises à jour. Extrayez ITMOR-POS-0.2.0.apk puis ouvrez-le sur le smartphone Android 8 ou ultérieur.
- Pour une mise à jour, conservez l’application existante : l’APK 0.2.0 possède la même signature que 0.1.0. Ne désinstallez pas l’application pendant qu’un envoi est incertain.
- Connectez le téléphone au même réseau privé que le PC MySQL, qui doit rester allumé.
- Dans Connexion, saisissez l’adresse IPv4 du PC, le port, le nom exact de la base, l’utilisateur MySQL et son mot de passe.
- Appuyez sur Tester et charger les utilisateurs, choisissez l’utilisateur uniCenta, puis sur Enregistrer et charger les produits.
02 — Ajouter un ticket / une commande
- Ouvrez le catalogue réel. En mode démonstration, les produits sont fictifs et aucun ticket réel n’est envoyé.
- Recherchez un produit ou choisissez sa catégorie. Touchez le produit pour l’ajouter.
- Ouvrez Voir la commande. Vérifiez les quantités et les prix TTC.
- Renseignez le Repère de commande, par exemple « Table 7 » ou « À emporter ».
- Ajoutez, si nécessaire, les consignes par ligne et la note générale.
- Appuyez sur Envoyer à la caisse. Attendez la confirmation de réception et son numéro.
- Sur le PC, ouvrez les tickets partagés et retrouvez « Mobile · votre repère ». Vérifiez le ticket avant encaissement et impression.
03 — Modifier la commande avant l’envoi
- Dans le panier, utilisez +, − ou le champ de quantité. La version accepte de 0,001 à 999, avec trois décimales au maximum.
- Utilisez Retirer pour supprimer une ligne ; Ajouter un produit pour revenir au catalogue.
- Modifiez les consignes, le repère ou la note générale directement dans le panier.
- Vider supprime le brouillon après confirmation. Cette action n’annule pas un ticket déjà reçu par la caisse.
04 — Modifier un ticket déjà envoyé
La version Android 0.2.0 ne modifie pas à distance un ticket déjà confirmé. Reprenez le ticket partagé sur la caisse uniCenta et appliquez les corrections avec les droits habituels de l’utilisateur. Ne renvoyez pas une seconde commande pour corriger la première. Les opérations après encaissement, notamment annulation et remboursement, suivent la procédure de caisse de votre établissement.
05 — Envoi interrompu et doublons
Si la réception n’est pas certaine, le panier se verrouille. Utilisez Réessayer le même envoi : l’identifiant est conservé et évite un doublon, même si la caisse a repris le premier ticket. Ne réinitialisez pas l’application et ne supprimez pas sa table de suivi pendant cette vérification. Aucun brouillon n’est envoyé automatiquement au retour du Wi-Fi.
06 — Changer les paramètres de connexion
Ouvrez l’onglet Connexion, modifiez les champs, testez puis enregistrez. Un mot de passe laissé vide conserve celui de la même connexion. Pour changer de base, confirmez d’abord tout envoi incertain. Le changement de caisse peut effacer le brouillon de l’ancienne connexion après confirmation. La version 0.2.0 ne propose pas de bouton de réinitialisation complète.
07 — Limites à connaître
- Le repère « Table 7 » nomme le ticket ; il n’occupe pas une table du plan restaurant.
- L’envoi n’imprime pas automatiquement en cuisine. L’impression et le paiement restent sur le PC.
- Les articles à pesée, prix variable, attributs ou taxes complexes signalés dans l’application sont à traiter sur la caisse.
- Les statistiques globales et sauvegardes du portail proviennent d’ITMOR Connect sur le PC. Android 0.2.0 ne les transmet pas lui-même et ne contrôle pas encore les mises à jour depuis l’application.
08 — Demander de l’aide
Dans Espace client → Assistance, indiquez Android 0.2.0, uniCenta 4.6.3, les étapes et le message d’erreur. Un ticket d’assistance est une demande au support ; il est distinct du ticket de vente de la caisse. Ne transmettez ni mot de passe ni données personnelles de clients dans le message.